**Wichtige Informationen zu Verspätungen und Stornierungen**

Bitte seien Sie pünktlich zu Ihrem Termin. Sollte es dennoch zu einer Verspätung kommen, werde ich mein Bestes tun, um Ihnen eine optimale Behandlung zu bieten. Aufgrund der nachfolgenden Kundin kann ich Ihren Behandlungsablauf jedoch verkürzen, und es besteht kein Anspruch auf Ersatz.

Falls Sie einen Termin persönlichen Gründen nicht wahrnehmen können, bitte ich um Mitteilung bis 24 Stunden vor der vereinbarten Behandlung. Andernfalls muss ich Ihnen 70% des Preises verrechnen; bei Nichterscheinen wird der gesamte Betrag fällig.

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ich freue mich auf Ihren Besuch.

Therese Brunner, Kosmetikerin mit Diplom